• Nos Horaires: 9h00 – 19h00

SERVICES MANAGÉS

Notre offre se repose sur un principe dédier nous vos actions et le reste sera à notre charge. Nos différents centre d’expertise, seront adaptés en fonction de vos besoins pour répondre parfaitement quelque soit un NOC, SOC, HELPDESK.

Nos services fonctionnent avec un modèle 24/7, pour prendre en charge les alertes, les qualifier puis les traiter, 

CHALLENGE RÉCURRENTS PAR NOS CLIENTS
ET COMMENT LES
RÉSOLVONS

Pourquoi notre offre du service managé ?

24/7

Service mangé disponible à n'importe quel jour de la semaine et heure.

Formation

Nos équipes bénificient des formations régulière pour répondre parfaitement aux besoins clients.

Qualité

Traitement de qualité, pour chaque client il y a une équipe dédiée.

Expertise

Expertise dédiée pour chaque playbook & use-case concert.

Suivi personnalisé

Suivi dédié pour chaque client afin de répondre parfaitement aux besoins.

Offre personnalisé

Pour chaque client, nous s'adaptons avec ses besoins & demandes.

NOC (Network Operation Center) 24×7

 

Equipe dédié pour la supervision des performances infrastructures & la disponibilité réseau à un niveau optimal. 

Elle sert principalement à prendre en charges les alertes remontés par les outils de supervsion, les prendre en compte, les traiter et les qualifier. 

Certains de nos clients, nous confient aussi la gestion de leurs incidents (Niveau 3). 

Tout au long de notre mission, vous aurez à votre disposition un Incident Manager et SDM.

SOC (Security Operation Center) 24×7

Notre MSSP propose les meilleurs solutions SOC, soit qu’il s’adapte avec vos outils internes ou nous proposons de travailler avec nos propres outils. 

Notre MSSP, intervient sur les prises en charges de vos alertes de sécurité, faire une réponse à incident mais aussi assurer la gouvernance et gestion de risque, réaliser un plan de gestion de vos vulnérabilités et suivre leur évolutions et traitements. 

Tout au long de notre mission, vous aurez à votre dispostion un incident manager et SDM. 

BESOIN D'UNE SERVICE MANAGER ?

NOS éQUIPES SE MOBILISE POUR VOUS APPORTER LA MEILLEUR PRESTATION POUR VOS BESOINS SOC/NOC ET hELPDESK.